Что он знает
Услуги, отличия, цены и частые вопросы. Подготовлю базу знаний по вашему сайту и согласованным материалам.
Клиенту проще разобраться в предложении.ИИ-помощник для вашего сайта
Создам виртуального помощника, который знает ваши услуги, отвечает на вопросы и помогает клиенту сделать следующий шаг. В вашем стиле — с понятным диалогом вместо длинной анкеты.
Рабочий пример — чат на этом сайте. Задайте ему свой вопрос.
Пример сценария · реальный ответ зависит от вопроса
Настройка под ваш бизнес
Соберу знания о бизнесе и правила общения. Помощник будет опираться на ваши материалы, а не отвечать общими фразами.
Услуги, отличия, цены и частые вопросы. Подготовлю базу знаний по вашему сайту и согласованным материалам.
Клиенту проще разобраться в предложении.Короткое приветствие с учётом раздела сайта. Настрою момент появления, тон общения и уточняющие вопросы.
Один понятный вопрос, а не допрос.Фото, цвета и виджет в стиле сайта — на компьютере и телефоне. В диалоге будут нужные страницы и способы связи с вами.
Посетитель понимает, что делать дальше.Нужны заявки в CRM, таблицу или уведомления? Такие интеграции обсуждаю отдельно — под ваш процесс. В демонстрационном чате на этом сайте доступны ответы и переход к личной переписке.
От задачи до рабочего чата
Пришлите ссылку на сайт и расскажите, что обычно спрашивают клиенты. Предложу сценарий, состав работы и стоимость.
Что объяснять клиенту, какие вопросы задавать и когда направлять к вам.
База знаний, внешний вид, подключение к сайту и ограничения ответов.
Типовые диалоги, сложные вопросы, мобильная версия и поведение при сбоях.
Разработка, расходы на API и сервер, а также дальнейшее сопровождение обсуждаются отдельно до начала работы.